1. Mục đích
Quy tắc ứng xử này được xây dựng nhằm thiết lập các yêu cầu tối thiểu về:
- Bảo vệ môi trường;
- An toàn và sức khỏe nghề nghiệp;
- Quản lý hóa chất an toàn;
- Tuân thủ pháp luật;
- Phòng ngừa ô nhiễm và tai nạn lao động;
- Kiểm soát rủi ro trong chuỗi cung ứng.
Áp dụng đối với tất cả:
- Nhà cung cấp;
- Nhà thầu;
- Đơn vị vận chuyển;
- Đơn vị kho bãi;
- Đơn vị dịch vụ;
- Đối tác có hoạt động liên quan đến việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho Công ty.
Quy tắc này được xây dựng phù hợp với:
- ISO 14001:2015 – Hệ thống quản lý môi trường;
- Các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành;
- Các yêu cầu về quản lý hóa chất, vận chuyển hàng nguy hiểm và an toàn lao động.
2. Phạm vi áp dụng:
Áp dụng cho toàn bộ các hoạt động:
- Cung cấp hóa chất công nghiệp;
- Vận chuyển hóa chất;
- Bốc xếp hàng hóa;
- Lưu kho;
- Dịch vụ kỹ thuật;
- Bảo trì thiết bị;
- Thi công tại cơ sở của Công ty;
- Các hoạt động có liên quan đến Môi trường, An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp.
3. Nguyên tắc chung
Nhà cung cấp có trách nhiệm tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến bảo vệ môi trường, an toàn hóa chất, phòng cháy chữa cháy, an toàn vệ sinh lao động, quản lý chất thải và vận chuyển hàng nguy hiểm.
Trong suốt quá trình hợp tác, nhà cung cấp phải chủ động thực hiện các biện pháp phòng ngừa ô nhiễm môi trường, ngăn ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, sự cố hóa chất, cháy nổ và các tình huống khẩn cấp khác có thể ảnh hưởng đến con người, tài sản và môi trường.
Nhà cung cấp phải duy trì môi trường làm việc an toàn cho người lao động, khách hàng, nhà thầu phụ và cộng đồng xung quanh; đồng thời áp dụng các biện pháp nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro và kiểm soát vận hành phù hợp nhằm giảm thiểu rủi ro tại nguồn.
Mọi hoạt động phải được thực hiện trên nguyên tắc cải tiến liên tục, sử dụng hiệu quả tài nguyên, giảm thiểu phát sinh chất thải và đảm bảo sự tuân thủ đối với các yêu cầu của Công ty.
4. Yêu cầu tuân thủ pháp luật
Nhà cung cấp phải:
- Có giấy phép kinh doanh hợp lệ;
- Có đầy đủ giấy phép liên quan đến hoạt động hóa chất (nếu áp dụng);
- Tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường;
- Tuân thủ quy định về an toàn hóa chất;
- Tuân thủ quy định về quản lý chất thải nguy hại;
- Tuân thủ quy định về phòng cháy chữa cháy;
- Tuân thủ quy định về an toàn vệ sinh lao động.
Nhà cung cấp phải cung cấp cho Công ty khi được yêu cầu:
- Giấy phép hoạt động;
- Hồ sơ pháp lý;
- Hồ sơ môi trường;
- Hồ sơ an toàn;
- Chứng chỉ đào tạo;
- Hồ sơ kiểm định thiết bị;
- Chứng nhận năng lực vận chuyển hàng nguy hiểm.
5. Quản lý môi trường
Nhà cung cấp phải cam kết thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường nhằm ngăn ngừa ô nhiễm, giảm thiểu phát thải và sử dụng hiệu quả năng lượng, tài nguyên thiên nhiên trong quá trình hoạt động.
Tất cả chất thải phát sinh phải được phân loại, thu gom, lưu giữ và xử lý đúng theo quy định pháp luật hiện hành.
Chất thải nguy hại phải được dán nhãn nhận diện, lưu chứa tại khu vực phù hợp có biện pháp chống rò rỉ, đồng thời được chuyển giao cho đơn vị có chức năng xử lý hợp pháp.
Đối với hoạt động liên quan đến hóa chất công nghiệp, nhà cung cấp phải đảm bảo tất cả hóa chất đều có SDS/MSDS đầy đủ, được dán nhãn phù hợp theo quy định hiện hành và được lưu trữ trong điều kiện an toàn nhằm phòng ngừa nguy cơ cháy nổ, rò rỉ hoặc phản ứng hóa học nguy hiểm.
Không được cung cấp, sử dụng hoặc vận chuyển hóa chất không rõ nguồn gốc, không có nhãn nhận diện hoặc thuộc danh mục bị cấm sử dụng.
Nhà cung cấp phải xây dựng kế hoạch ứng phó sự cố môi trường và sự cố hóa chất phù hợp với mức độ rủi ro của hoạt động.
Các vật tư xử lý tràn đổ, thiết bị ứng cứu khẩn cấp và hướng dẫn xử lý sự cố phải luôn sẵn sàng tại khu vực làm việc.
Mọi sự cố môi trường hoặc rò rỉ hóa chất phải được báo cáo ngay cho Công ty để thực hiện khoanh vùng, xử lý khẩn cấp, điều tra nguyên nhân và triển khai hành động khắc phục phòng ngừa.
6. Quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
Nhà cung cấp phải đảm bảo duy trì điều kiện làm việc an toàn cho người lao động thông qua việc cung cấp thiết bị phù hợp, xây dựng hướng dẫn làm việc an toàn, lắp đặt biển báo cảnh báo nguy hiểm và áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro cần thiết.
Các mối nguy liên quan đến hóa chất nguy hiểm, cháy nổ, thiết bị nâng hạ, điện, làm việc trên cao, không gian hạn chế, giao thông nội bộ hoặc các hoạt động có nguy cơ mất an toàn khác phải được nhận diện, đánh giá và kiểm soát định kỳ.
Người lao động phải được trang bị đầy đủ phương tiện bảo vệ cá nhân phù hợp với tính chất công việc như mũ bảo hộ, giày bảo hộ, kính bảo hộ, găng tay chống hóa chất, mặt nạ phòng độc hoặc quần áo chống hóa chất.
Tất cả PPE phải được kiểm tra định kỳ, thay thế khi hư hỏng và đảm bảo đáp ứng yêu cầu bảo vệ theo từng loại hóa chất hoặc điều kiện làm việc.
Nhà cung cấp phải tổ chức đào tạo định kỳ cho người lao động về an toàn hóa chất, phòng cháy chữa cháy, sơ cứu, quy trình làm việc an toàn, nhận diện mối nguy và xử lý tình huống khẩn cấp.
Hồ sơ đào tạo phải được lưu giữ đầy đủ để phục vụ công tác kiểm tra, đánh giá khi cần thiết.
Đồng thời, nhà cung cấp phải thực hiện khám sức khỏe định kỳ, theo dõi các yếu tố nghề nghiệp có hại và triển khai biện pháp phòng ngừa bệnh nghề nghiệp nhằm bảo vệ sức khỏe lâu dài cho người lao động.
7. Yêu cầu đối với vận chuyển hóa chất
Nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển phải:
- Tuân thủ quy định vận chuyển hàng nguy hiểm;
- Có phương tiện phù hợp;
- Có biển cảnh báo;
- Có thiết bị ứng phó khẩn cấp;
- Có tài liệu SDS đi kèm.
Tài xế và nhân viên vận chuyển phải:
- Được đào tạo an toàn hóa chất;
- Có chứng chỉ phù hợp (nếu pháp luật yêu cầu);
- Hiểu rõ quy trình xử lý sự cố.
Không được:
- Chở quá tải;
- Vận chuyển hóa chất không nhãn;
- Vận chuyển hóa chất không tương thích cùng phương tiện;
- Hút thuốc hoặc sử dụng nguồn lửa gần khu vực hóa chất.
8. Phòng cháy chữa cháy và ứng phó khẩn cấp
Nhà cung cấp phải:
- Tuân thủ quy định PCCC;
- Trang bị bình chữa cháy phù hợp;
- Có lối thoát hiểm;
- Có biển báo khẩn cấp;
- Có quy trình ứng phó sự cố.
Các tình huống khẩn cấp cần được kiểm soát:
- Cháy nổ;
- Tràn đổ hóa chất;
- Rò rỉ khí;
- Tai nạn lao động;
- Sự cố môi trường.
Nhà cung cấp phải:
- Diễn tập định kỳ;
- Kiểm tra thiết bị khẩn cấp;
- Báo cáo sự cố ngay lập tức.
9. Quản lý nhà thầu và nhà thầu phụ
Nhà cung cấp chịu trách nhiệm quản lý nhà thầu phụ của mình.
Nhà thầu phụ phải:
- Tuân thủ quy tắc này;
- Được đào tạo an toàn;
- Có PPE đầy đủ;
- Có biện pháp kiểm soát rủi ro.
Công ty có quyền:
- Kiểm tra hiện trường;
- Dừng công việc không an toàn;
- Từ chối nhà thầu vi phạm;
- Yêu cầu hành động khắc phục.
10. Kiểm soát hoạt động tại cơ sở công ty
Khi làm việc tại cơ sở Công ty, nhà cung cấp phải:
- Tuân thủ nội quy Công ty;
- Đăng ký ra vào;
- Chỉ làm việc trong phạm vi được phép;
- Tuân thủ hướng dẫn an toàn;
- Không tự ý vận hành thiết bị của Công ty.
Các công việc nguy hiểm phải có giấy phép làm việc:
- Làm việc nóng;
- Làm việc trên cao;
- Không gian hạn chế;
- Công việc điện;
- Công việc nâng hạ.
11. Báo cáo sự cố và điều tra
Nhà cung cấp phải báo cáo ngay cho Công ty các trường hợp:
- Tai nạn lao động;
- Sự cố môi trường;
- Tràn đổ hóa chất;
- Cháy nổ;
- Hành vi không an toàn;
- Điều kiện không an toàn.
Báo cáo phải bao gồm:
- Thời gian;
- Địa điểm;
- Nội dung sự cố;
- Nguyên nhân sơ bộ;
- Biện pháp xử lý;
- Hành động khắc phục phòng ngừa.
12. Kiểm tra, đánh giá và giám sát
- Đánh giá nhà cung cấp;
- Kiểm tra hiện trường;
- Xem xét hồ sơ;
- Đánh giá việc tuân thủ;
- Yêu cầu cải tiến.
Nhà cung cấp phải:
- Hợp tác trong quá trình đánh giá;
- Cung cấp hồ sơ liên quan;
- Thực hiện hành động khắc phục đúng hạn.
Các tiêu chí đánh giá có thể bao gồm:
- Tuân thủ pháp luật;
- An toàn lao động;
- Quản lý hóa chất;
- Môi trường;
- PCCC;
- Đào tạo;
- Hồ sơ quản lý;
- Tỷ lệ tai nạn/sự cố.
13. Hành động khắc phục và xử lý vi phạm
- Không sử dụng PPE;
- Vi phạm quy định an toàn;
- Gây ô nhiễm môi trường;
- Không báo cáo sự cố;
- Vi phạm quy định hóa chất;
- Không tuân thủ nội quy Công ty.
Công ty có thể áp dụng:
- Nhắc nhở;
- Yêu cầu đào tạo lại;
- Yêu cầu khắc phục;
- Tạm dừng công việc;
- Đình chỉ hợp tác;
- Loại khỏi danh sách nhà cung cấp.
Đối với vi phạm nghiêm trọng:
- Công ty có quyền chấm dứt hợp tác ngay lập tức;
- Nhà cung cấp chịu mọi trách nhiệm pháp lý và chi phí phát sinh.
14. Cam kết về văn hóa ứng xử và đạo đức kinh doanh
Nhà cung cấp phải duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và tôn trọng các chuẩn mực đạo đức kinh doanh trong toàn bộ hoạt động hợp tác với Công ty.
Mọi hành vi ứng xử phải đảm bảo tính trung thực, công bằng, tôn trọng con người và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Nhà cung cấp không được thực hiện hoặc dung túng cho các hành vi:
- Phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào;
- Quấy rối, đe dọa hoặc bạo lực tại nơi làm việc;
- Lao động cưỡng bức hoặc lao động trẻ em;
- Tham nhũng, hối lộ hoặc gian lận thương mại;
- Làm giả hồ sơ, chứng từ hoặc che giấu thông tin/;
- Vi phạm quyền con người hoặc các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
Nhà cung cấp phải đối xử công bằng và tôn trọng đối với:
- Người lao động;
- Khách hàng;
- Đối tác;
- Nhà thầu phụ;
- Đại diện Công ty;
- Cộng đồng xung quanh.
Người lao động của nhà cung cấp phải tuân thủ nội quy và văn hóa làm việc tại cơ sở của Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp;
- Giao tiếp lịch sự và hợp tác;
- Không sử dụng chất kích thích hoặc đồ uống có cồn trong giờ làm việc;
- Không gây mất trật tự hoặc ảnh hưởng đến môi trường làm việc;
- Không thực hiện hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc xung đột với nhân sự của Công ty.
Nhà cung cấp phải bảo mật các thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh, khách hàng, tài liệu kỹ thuật, dữ liệu nội bộ hoặc các thông tin khác mà Công ty cung cấp trong quá trình hợp tác, trừ trường hợp được phép bằng văn bản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Công ty khuyến khích nhà cung cấp xây dựng môi trường làm việc:
- An toàn;
- Tôn trọng;
- Bình đẳng;
- Không quấy rối;
- Không phân biệt đối xử;
- Hướng đến phát triển bền vững.
Mọi hành vi vi phạm quy định về văn hóa ứng xử và đạo đức kinh doanh có thể là căn cứ để Công ty xem xét đình chỉ hoặc chấm dứt hợp tác.